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彰化設計展圓滿落幕 1,170位志工付出1.5萬小時 世代共創服務新典範

[記者 林孟媛報導]為期17天的「2025台灣設計展在彰化」已於10月26日圓滿落幕,縣長王惠美特別感謝所有志工在展期間的全力付出,無論晴雨與假期始終堅守崗位,以溫暖笑容迎接每位遊客。縣府未來將持續推動志願服務,延續「設計讓城市更好」理念,讓彰化成為創意與溫度並存的城市。

社會處表示,為提供優質觀展體驗,縣府展前即啟動志工招募培訓,共招募1,170位志工,於試營運及正式展期投入3,039人次,累計服務時數達15,431小時。志工年齡橫跨16歲至81歲,展現世代共融的多元面貌,其中服務時數最高者達111小時,以具體行動實踐設計精神。

志工服務分為四大組別:統籌組、場館組、交通組與庶務組,在三大展區設置28個服務站,從開館準備、動線引導、諮詢服務到輔具借用,全方位協助長輩與親子入場,讓民眾深刻感受彰化的親切與友善。

本次活動首度導入智慧化管理,透過線上志工系統實現報名、排班全面e化,並以QR Code進行簽到退作業。縣府成立「人力資源組」,整合各局處資源,建立展區LINE社群,確保廠商、縣府人員與志工即時溝通,有效掌握現場狀況。

展期間溫馨場景不斷,有位乘坐輪椅的身障民眾在藝術館看展時,志工從入口開始細心協助推進輪椅,並詳細解說每項設備操作。當民眾使用「花境創造所」設備,看見感應綻放的繽紛花瓣時,不禁驚呼:「好夢幻的場景!」事後特別向志工表達誠摯謝意。來自外地的遊客也反饋:「感謝志工無微不至的服務,讓我們享受最美好的看展體驗。」

許多志工服務後分享心得:「這次活動結合傳統與科技,讓我們真正看見彰化之美。」這些回饋體現設計展核心精神——從展場延伸到人際互動,讓人的熱情與信念成為最好的城市體驗。

(供圖)

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