【記者林孟論/台中報導】一般人收到「稅務局」的來信,往往擔心荷包又要縮水,但在台中市可能恰恰相反,反而可能收到一份省錢大禮!台中市政府地方稅務局近年積極推動「主動服務」,透過大數據分析與跨機關資料整合,主動找出符合減免稅資格的市民,直接寄發提醒申請通知,運用智慧科技協助市民節省荷包,每年為市民節省超過1億元稅金。
地稅局長沈政安表示,「許多市民不是不想申請,而是根本不知道自己符合減免稅資格!」過去不少民眾因不熟悉稅法或生活忙碌,錯失原本可享有的節稅優惠。為真正照顧市民需求,地稅局轉變角色,從「被動受理」轉為「主動通知」,這項服務不僅需要技術支援,更仰賴跨機關協調合作,將社政、監理、戶政等資料庫的千萬筆數據進行交叉比對,從中找出符合資格的民眾,協助他們主動辦理稅務減免。
沈局長說明,在關懷弱勢方面,地稅局運用跨機關資料勾稽,主動通知符合資格的身心障礙家庭申請使用牌照稅減免,為其減輕用車負擔;針對首次符合資格的低收入戶,則寄發房屋稅減免輔導函,並每年主動續辦先前已核准且條件未變的案件,讓民眾免申請、免奔波。
此外,地稅局也致力為辛勤打拼的屋主減輕稅務負擔,篩選出可能符合土地增值稅重購退稅條件的換屋族並主動通知;對符合自用住宅條件的民眾,亦主動提醒申請地價稅優惠稅率,確保市民不會因資訊落差而多繳稅款。
地稅局補充,為方便市民申請,每份通知書均附上專屬QR Code,掃描後即可連結至地方稅網路申報作業平台,線上輸入資料即能完成申請,免出門、免排隊。地稅局強調,未來將持續強化跨機關合作,結合科技與人性化服務,讓稅務服務主動走在市民需求之前,確保每位市民都能享受到應有的租稅權益。
圖說:信箱裡的暖心提醒,中市地稅局打造友善稅務服務,幫市民省稅餘億元(供圖)。

