【記者林孟論外電報導】當地時間11日，一名加拿大母親在美國加州起訴美國開放人工智能研究中心(OpenAI)及其首席執行官薩姆·奧爾特曼，指控其聊天機器人ChatGPT慫恿她24歲的女兒自殺。這是針對OpenAI未能防止聊天機器人產生危險互動的最新訴訟。
綜合外媒消息，原告克里斯蒂·卡里爾來自加拿大。她在訴訟中稱，其女愛麗絲在去世前曾十幾次向ChatGPT傾訴自殺念頭，但OpenAI的安全系統從未標記或中斷這些對話。
訴訟文件顯示，ChatGPT非但沒有勸阻愛麗絲，反而批評了她的伴侶和危機熱線，認同她的自殺想法，並鼓勵她繼續與其對話。最終，愛麗絲於去年自殺身亡，年僅24歲。
卡里爾表示：“ChatGPT扮演了知己、摯友、甚至是治療師的角色，盡管它無法安全負責地與我的孩子互動。”
OpenAI發言人回應稱，這種情況令人心碎，雖然ChatGPT不能替代醫療或心理健康服務，但該機構正與心理健康專家合作，不斷加強其在敏感和緊急情況下的應對能力。
據原告律師透露，OpenAI目前已面臨至少18起類似訴訟，均由自殺或試圖自殺者的家屬提起。
圖說：Open AI 旗下聊天機器人 Chat GPT (資料圖)