【記者林孟論/台中報導】台中后豐鐵馬道、東豐自行車綠廊及潭雅神綠園道，是全台熱門的自行車專用道，去年吸引超過800萬人次造訪。為提升騎乘安全與消費保障，台中市政府觀光旅遊局除要求業者遵守「自行車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，也特別針對部分救援不易的路段加強安全宣導，呼籲騎士善用科技工具，以防範緊急狀況發生。
觀旅局長陳美秀表示，市府每年投入經費建構友善騎乘環境，為杜絕消費爭議及保障遊客安全，已製作「自行車／電動輔助自行車出租契約書」定型化契約範本，並於昨（13）日舉辦業者說明會，要求落實《消費者保護法》與相關規定。目前沿線已有30餘家自行車租賃業者，透過明確揭露租賃條件、保險資訊、事故處理程序等措施，確保消費者權益，也藉此提升服務品質。
觀旅局說明，契約範本經與消保官及交通部觀光署國家風景區管理處研商後制定，期盼藉由清楚透明的契約內容，減少消費爭議。業者只要完成「投保資訊揭露」及「使用市府所訂契約範本」兩項要件，市府將於「台中觀光旅遊網」自行車專區公告，並搭配線上宣傳與主題活動，協助重視消費保障的業者提升能見度。
針對安全騎乘，觀旅局特別提醒，后豐鐵馬道上的花梁鋼橋及九號隧道部分路段救援不易，已請租車業者向消費者宣導下載「消防防災e點通」APP，並留意車道里程與明顯標誌，以利意外發生時能迅速通報精確位置，提高救援效率。此外，騎乘時應遵守車道規定，包括控制車速、注意會車禮讓，並配合微型電動二輪車禁止通行等措施，共同維護安全的騎乘環境。
觀旅局強調，台中擁有完善的自行車道系統，市府將持續從消費保障、騎乘安全、救援可及性及產業輔導等多面向著手，與業者及市民攜手合作，打造安全、友善且值得信賴的自行車旅遊城市，讓每一位遊客都能安心享受台中的自行車之旅。
圖說:東豐自行車綠廊(供圖)。